写真撮るの忘れたので散らかってる社内の写真です汗
毎月、事業部会とは別に住宅に対する反省や勉強会を行っています。
今回はタイミング的に完成物件がなかったので、「増改築相談員」の資格を取得してきたメンバーによる講習と、先日参加してきたLIXIL経営者懇話会の参加メンバーによる報告会となりました。
リフォーム増改築に限らず、お客さまへの接客態度やマナーなど、まだまだ足りていないところを中心に講義。
リフォーム独特の問題点なども含め、わかりやすく?説明してくれました。
そして懇話会の報告では、各自気になったところ、気づいたところを報告。
どちらの件も、聞いて「ふぅ〜ん」で終わっては意味がありません。
まずはすぐに手を付けられる所から取り掛かっていきましょう!
行動しなけりゃ変わらない!