こんにちは。

１１月は毎日のように出張になっている野島です。

普段は会社にいたいとあまり思わないのですが、これだけ外に出る機会が多いと会社に行きたいと思うようにもなりました。

 

こちらのホームページの「ホームトピアの特徴」のページにもご案内をしています、当社で家づくりをしていただいたお客様をご招待させていただく会を先日開催しました。

天気はあいにくの天気だったのですが、多くのお客様にお集まりいただきまして、楽しんでいただけたのではないかと思っています。

 

・家づくりのゴール

先日お引き渡しをさせていただいたお客様とも話していたのですが、「家づくりの完成は別にゴールではない。ここからがスタート」ということでした。

我々は基本的に「家を建てる事」が仕事と思われがちですが、メンテナンスを含めたアフターフォローも大事なことだと思っています。

どんなに気を付けて施工をしていても、何かしら不慮の問題が発生することもあります。

問題をすぐに解決するためにも、会社が継続し、電話一本で問題を解決できる状態であることが大事だと思っています。

 

それだけではなく、当社に物が言いやすい・連絡しやすい状態を保つことが大事だとも思っています。

どんなに親しい友達でも、１０年くらい会わないとよそよそしくなると思います。

そのようにならないよう、このような感謝祭や年末年始のご挨拶などを欠かさないよう努力をしていきたいと思います。

会社の社員数が少ないので頻繁には行えないのですが、今後もこのような取り組みを続けていきたいと思いました。

本当に多くのご参加を頂きましてありがとうございました。

 

総天然木の家づくり　ホームトピア代表　野島比呂司

 

※　写真は参加をしていただきました皆様との集合写真です。