昨日と本日で、ISO9001:2008の定期審査をおこなって頂いています。
毎年の事ですが、審査中は緊張します。
審査の先生も、検証して改善する、よって業務をより良くしていくのが
ISOとおっしゃっています。
少しでも顧客満足の為に改善していきたいと思います。