姉さんです
雪にはならなかったけど・・・
今朝は凍結しましたね
通勤途中でスリップ事故を目撃
明日は我が身と、徐行で走りました
さて、昨日のブログの続きです
嬉しかった出来事
寒い雨の中、営業車で出かけた姉さん
事務所のストーブ用の灯油も切れてたので
いつものスタンドに寄って給油と、灯油もお願いしました。
会社で提携している馴染みのスタンド、
いつもの若いお姉さんと、元気なお兄さん
手際よく活気があって雰囲気も好きなところ
給油中に灯油が満タン完了、
新人さんらしき方が助手席に積んでくれました。
ガソリンの
給油を終えた先輩が・・・
積んだばかりの灯油を車から降ろすんです
『はれ？』
って思いポカンとしている姉さんに
満面の笑みで
『灯油が漏れてるんで、ビニール袋取り替えますね～
』と言って、車外に持ち出し
ビニールをはがして、灯油の容器も綺麗に拭いてくれたんです
何度も拭いて容器の匂いを嗅いで臭くないか確認もしてくれました
すごいなぁ～
軽く感動し、じ～んとする姉さん
ガソリンを給油しながら、彼は見ていたんです
灯油容器をくるんでる白いビニール袋に
漏れた灯油がついていることを・・・
なんて注意力が高いんでしょ
職人の域だなー
新人さんに命令するんではなく
自らが俊敏に動きかつ、自然な行動にまた感動
新しいビニール袋に入れてくれて
車内に運びながら・・・
『お待たせしました！
灯油がついてると臭い臭いがいつまでも残りますからね～
もう、大丈夫です
お気をつけて』・・・・ズキューン
惚れてまうやろぉ
ステキ過ぎよねー
こういう方がカッコイイというんですよ！
会社の提携カードだから・・・じゃん？
ってお思いですか？
ここのお兄さん、
姉さんがプライベートでも利用しています
以前、給油中にパンクを発見し
応急処置もしてくれました
その際に、タイヤを買ったほうがいいか？
尋ねた姉さんに、
今回のパンクは重症じゃないから、買う必要ないです
と、親切に言ってくれたんです。
プロの方がそう言ってくれたんで
とても安心しました。
タイヤだって売れば利益になるのに・・・
決して売り込まない、そのお客様目線がすごいなぁ～って
それから、ここのスタンドでずーっと給油しようって決めた姉さんです
偶然にも会社で提携してたスタンドでした
ENEOS水戸桜ノ牧店
担当の藤枝さんです
名札をチラリとのぞいちゃった
寒い雨の中、
彼の温かさでほんわかしながら出かけられた姉さんです
細かな気配りと
ほんのちょっと手間ひまかけるサービスが
こんなにも受け手には嬉しいものなんですね
昨日の嬉しかったお話でした。
彼を見習って
気配り力磨いてまいります
長々とお付き合い
ありがとうございました
