みなさん、こんにちは(*^^)v
設計の村田です

ここ数日寒い日が続きますね～。
インフルエンザも流行ってきてるよう。。。
みなさん、体調管理注意しましょう(^o^)丿

本日の出来事・・・(^_^)/
マナー研修がございましたよ～
いつも楽しく、大事なマナーを教えて下さる
われらが、マチコ先生！いつもありがとうございますm(__)m

冒頭には、昨年の1月の研修では何をしてたか？
そんなお話がございました。
各人、いろいろな問題をどう解決をするか？それが内容だったわけですが
改めて振り返ると、出来るようになっているもの、努力が必要なもの
忘れているもの・・・(>_<)
改めて、基本の大切さを感じる時間でした。

本日の研修メインは電話応対！
なんと、マチコ先生、電話を持ってきて下さいました。
自分は大丈夫(*^^)v と思っていても機械越しだと違うようです(>_<)


改めて、ゆっくりと、はっきりと、しっかりとお伝えする基本を学び
今の自分を見つめる機会を頂きました。

私たちは、たくさんの方々とのご縁を頂きます。
私たちとの接点が、心地の良い思い出となればと思います。

そう感じて頂ける、マナーをめざして頑張ります<(｀^´)>
マチコ先生、ありがとうございましたm(__)m