ユナイテッド航空のオーバーブッキング事件の動画を見ましたが
壮絶な事件でした
何も悪いことをしたわけではないのに飛行機の席が足らなくなり
それもユナイテッド航空が出発直前になって 社員4人を中継地
まで移動させることにしたのが原因だったようです
800ドルと当日のホテルと翌日のフライトチケットが交換条件
だったそうですが それには誰も応じなかったのでコンピューター
で無作為に選んだと書いてありました
しかし よくユナイテッドを利用する人や高額なチケットで
乗車している人は選ばれないということがあったそうです
ということは 人種によって選んだりもあるのではないかと勘ぐ
ってしまいます
選ばれて拒否した当人はアジア系の人だったようです
あの映像を見ているとアメリカと日本の人種の違いを感じます
翌日の予定がない人はいないと思うので 誰もが降りたくないに
決まっています
そこで抽選になるのはしかたがないにしても 自社のスタッフを
乗せるからという理由や 嫌がるお客様を強引に降ろすという
考え方は日本の企業には無いと感じます
無理やり引きずり降ろした方の人が謹慎処分になったと書いて
ありましたが 命令があって職務を遂行しただけなのに それも
おかしいと感じます
自分が当事者になったらどのように行動するのか 降ろされる
側になっても 降ろす方の側になっても想像することは難しい
ですね
名古屋で自然素材の注文住宅 平成建設一級建築士事務所 古橋 雄治
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